질문과 답변
Q. 렌트카 예약 시 필요한 서류는 무엇인가요?
2025-07-19
A. 렌트카 예약 확정 및 차량 인수 시에는 운전면허증과 본인 명의의 신용카드가 반드시 필요합니다. 국내 거주자의 경우 국내 운전면허증을, 해외 방문객의 경우 국제 운전면허증과 본국 운전면허증, 그리고 여권을 함께 제시해야 합니다. 모든 서류는 유효 기간 내에 있어야 하며, 대여 기간 내내 유효해야 합니다. 사전에 온라인으로 예약 정보를 입력해 두시면 현장에서 더욱 신속하게 절차를 진행하실 수 있습니다. 서류 미비 시 차량 대여가 불가할 수 있으니 꼭 확인 부탁드립니다.
Q. 렌트카 보험 가입은 필수인가요?
2025-07-19
A. 렌트카 대여 시 보험 가입은 필수는 아니지만, 만약의 사고에 대비하여 보험 가입을 적극 권장합니다. 기본적으로 차량 손해 면책 제도에 가입하실 수 있으며, 자기차량손해(자차), 대인, 대물 등 다양한 보장 범위의 보험 상품을 선택할 수 있습니다. 각 보험 상품의 보장 범위와 자기부담금 여부를 꼼꼼히 확인하시고 고객님의 운전 계획과 상황에 맞춰 적절한 보험을 선택하시는 것이 중요합니다. 보험 미가입 시 사고 발생 시 모든 손해를 고객님께서 부담하셔야 합니다.
Q. 렌트카 반납 시 연료는 어떻게 해야 하나요?
2025-07-19
A. 렌트카 반납 시에는 대여 시점의 연료량과 동일하게 채워서 반납하는 것이 원칙입니다. 일반적으로 차량 인수 시 연료량을 확인시켜 드리며, 반납 시에도 확인 절차를 거칩니다. 만약 연료가 부족한 상태로 반납하실 경우, 부족한 연료량에 해당하는 금액과 별도의 주유 수수료가 부과될 수 있습니다. 대여 지점 주변의 주유소를 미리 확인하시어 번거로움 없이 정량의 연료를 채워 반납해 주시면 됩니다. 원활한 반납을 위해 미리 계획하시는 것을 권장합니다.