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질문과 답변
Q. e편한이사에서 제공하는 포장 서비스의 특징은 무엇인가요?
2025-07-17
A. e편한이사는 고객의 짐을 안전하게 운반하기 위해 맞춤형 포장재를 사용하며, 특히 깨지기 쉬운 물품은 에어캡, 완충재 등으로 꼼꼼하게 포장하여 파손 위험을 최소화하고, 운반 과정에서도 주의를 기울여 안전하게 이동하는 것을 최우선으로 합니다.
Q. 짐싸에서 포장이사 견적을 받을 때 어떤 정보를 미리 준비해야 하나요?
2025-07-17
A. 짐싸에서 정확한 포장이사 견적을 받기 위해서는 이삿짐의 양, 출발지와 도착지 주소, 이사 날짜, 엘리베이터 유무, 추가 서비스(에어컨 설치, 벽걸이 TV 설치 등) 필요 여부, 그리고 특이사항(사다리차 필요, 고가 물품 존재 등)에 대한 정보를 미리 준비해두시는 것이 좋습니다.
Q. e편한이사와 짐싸 중 어떤 업체를 선택하는 것이 좋을까요?
2025-07-17
A. e편한이사와 짐싸 모두 장단점이 있으므로, 여러 업체의 견적을 비교해보고, 서비스 내용, 가격, 후기 등을 종합적으로 고려하여 결정하는 것이 좋습니다. 특히, 포장이사 서비스는 업체별로 제공하는 서비스 범위와 품질이 다를 수 있으므로, 꼼꼼히 비교해보고 본인에게 맞는 업체를 선택하는 것이 중요합니다.
Q. 포장이사 후 발생하는 A/S는 어떻게 처리해야 하나요?
2025-07-17
A. 포장이사 후 파손이나 분실 등의 문제가 발생했을 경우, 즉시 해당 이사업체에 연락하여 A/S를 요청해야 하며, 피해 상황을 명확하게 설명하고 사진이나 동영상 등의 증거자료를 확보해두는 것이 좋습니다. 이사업체의 A/S 처리 과정에 불만족스러울 경우, 소비자보호원 등의 기관에 도움을 요청할 수도 있습니다.
